EMAIL · 推荐
info@sanyi-league.com.cn
适合需要发截图、要把来龙去脉讲一遍的事：某个比分跟技术统计有出入、轮次标注不对、 跑动距离或角球数字看着别扭、球队筛选翻不出结果。文字配上图一起发，我们照着图核对就行。
CONTACT · 客服与协作
先把问题说清楚，后面的交给我们
比分对不上、签表路径看不明白、想引用三亿体育的赛季记录做内容，或者要谈数据合作—— 下面的三条通道各有分工，按你的情况找一条走，基本一次就能对上人。
CHANNEL / 怎么找到我们
两条通道，各接一类问题
写清楚背景，回复能快一大截。带截图的事走邮箱，一句话能说明白的直接打电话。
PHONE · 快问快答
15631580497
适合一两句话能讲完的事：页面打不开、某个联赛筛不出来、想确认某一轮的赔率与角球对照表怎么读。 要是说着说着发现细节太多，转成邮件更稳妥，免得电话里漏掉关键信息。
BEFORE YOU SEND
让第一次来信就够用
这五件事写齐，来回问的次数能少一半。
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01
赛季和轮次写在最前面
写成“2024 赛季第 30 轮，主队对客队”，比“上一场”“前天那场”好定位得多。
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02
截图或者页面位置一起发
把你看到的那一屏截下来，注明是在签表、赛程还是对照表里看到的。
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03
说清你看到的和你预期的
两个数值都写出来，再补一句你参考的是哪一版技术统计，我们对照起来更快。
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04
需要导出或引用就说明用途
写清楚用在哪、要不要 CSV 或 JSON、需要哪些字段，我们能提前把字段说明一并发过来。
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05
留意一下回音时间
工作日 9:00-18:00 内回复。数据纠错类的问题，一般在 1 个工作日内给出处理结果。
PARTNERSHIP
合作与内容授权
这几类需求越来越多，索性单独列出来。邮件标题写上“合作”加领域，正文里带一句你们的渠道和大致用量，我们会转到对应的同事手上。
内容创作者与球迷社区
引用签表路径、跑动榜单或者赔率与角球的对照图发图文、做视频、写社区长帖都可以。 累计为 260 余家体育内容创作者、校园媒体与球迷社区提供过数据引用服务，流程已经很熟。
校园媒体与高校社团
我们和 9 所高校的体育数据社团保持着赛季合作，提供开放数据样本用于课程和研究。 写清使用方向和使用周期，样本范围我们可以一起圈定。
数据引用方与产品方
从 2022 年起，我们为合作方提供 CSV 与 JSON 两种导出格式，字段说明随包附上。 来信说明需要的赛季区间、联赛清单和字段范围，能省掉一轮确认。
LOCATION
数据服务中心位置
河南省郑州市金水区商务外环路18号三亿体育数据服务中心
赛程、签表、跑动与赔率角球这几条线的整理和客服都设在这里。日常有问题走邮箱和电话最快，不需要专程跑一趟。
- 运营与数据服务地点 河南 · 郑州
- 赛事覆盖 12 个联赛 / 6 项杯赛
- 数据整理进度 2024 赛季第 30 轮
- 备案号 豫ICP备15685397号-3
2020 — 2024 · 五个赛季
还没想好从哪问起？先发一封邮件
把赛季、轮次和你看到的情况写清楚，剩下的我们接上。工作日 9:00-18:00 之内回复。
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